מבוא והיקף
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד האומץ לחיות את החלומות שלך (להלן: "העסק", "אנחנו") אוספת, משתמשת, שומרת, משתפת ומגנה על מידע אישי של משתמשים ולקוחות באתר ובשירותים הדיגיטליים שלנו, לרבות באתר הראשי בכתובת https://meitalf.co.il/ (להלן: "האתר"). המדיניות מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ולתיקוניו (לרבות תיקון 13), לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, סעיף 30א (חוק הספאם), וכן לתקנות ה-GDPR של האיחוד האירופי ככל שהן חלות. השימוש באתר ובשירותים מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים/ה לתנאיה, אנא הימנע/י משימוש באתר.
שם העסק: האומץ לחיות את החלומות שלך. בעלת העסק ובקר המידע: מיטל פריברג. דומיין ראשי: https://meitalf.co.il/. פרטי קשר לפרטיות ולמימוש זכויות: דוא"ל: meital.thecourage@gmail.com; טלפון: +972542800444.
השירותים מיועדים לקהל בגירים ואינם מכוונים לקטינים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נלמד כי נאסף מידע על קטין ללא הסכמות הנדרשות, נפעל למחיקתו בהקדם הסביר.
אנו עשויים לאסוף את הקטגוריות הבאות של מידע אישי, ככל שנמסרו או נאספו בשימושך בשירותים: שם מלא; טלפון; אימייל; כתובת; פרטי תשלום (מספר אשראי/חיוב – עיבוד באמצעות ספק הסליקה, והעסק אינו שומר את פרטי הכרטיס המלאים); כתובת IP ו/או נתוני מיקום כלליים הנגזרים מהחיבור; וכן כל מידע נוסף שתבחר/י למסור במסגרת פנייה או התקשרות עמנו.
איסוף המידע מתבצע באמצעות: טפסים ומערכות באתר המבוסס WordPress; פניות במייל; פניות והודעות ב-WhatsApp. בנוסף, מידע טכני מסוים (כגון כתובת IP) עשוי להיאסף אוטומטית בעת השימוש באתר באמצעות קוקיז וטכנולוגיות דומות כמפורט להלן.
נשתמש במידע למטרות הבאות, בהתאם לעילות החוקיות הרלוונטיות: לשם יצירת קשר, מתן מענה לפניות ומתן שירות – ביצוע חוזה ואינטרס לגיטימי; לשם רכישות אונליין, סליקה והנפקת מסמכי מס – ביצוע חוזה וחובה משפטית; לשם שליחת עדכונים וניוזלטרים, הצעות ותוכן שיווקי – הסכמה מפורשת לפי חוק התקשורת, ובמקרים מסוימים אינטרס לגיטימי כמותר בדין; לשם פרסום ממומן, מדידת אפקטיביות ושיפור חוויית המשתמש – אינטרס לגיטימי והסכמה היכן שנדרש; לשם עמידה בדרישות חוק, מימוש וטיפול בתביעות ושמירה על זכויות – חובה משפטית ואינטרס לגיטימי. מקום שהדין מחייב הסכמה, נבקש אותה באופן ברור, לרבות באמצעות סימון וי או לחצן אישור, ונכבד כל בקשה לביטול הסכמה.
אנו עשויים לשלוח אליך מסרים שיווקיים (דוא"ל, מסרונים, הודעות מידיות וכד’) בכפוף לדין החל, ובפרט להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת. ההצטרפות תיעשה על בסיס הסכמה מפורשת כאשר נדרשת. באפשרותך לבקש הסרה בכל עת בהתאם למנגנון ההסרה המוצג בכל הודעה או באמצעות יצירת קשר עם שירות הלקוחות בכתובת הדוא"ל לעיל, ונפעל להסרתך מרשימות התפוצה בהקדם האפשרי.
האתר משתמש בקוקיז, פיקסלים וטכנולוגיות דומות לשם תפעולו התקין, התאמה אישית, ניתוח שימוש, אבטחה ופעילויות שיווקיות, לרבות פרסום ממומן. ניתן לנהל העדפות דפדפן, למחוק קוקיז או לחסום אותם, אולם חסימה מסוימת עלולה לפגוע בחוויית הגלישה. במקומות בהם נדרש, נבקש הסכמה לשימוש בקוקיז שיווקיים/אנליטיים, ותוכל/י לשנות את בחירתך בכל עת.
אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות הפועלים מטעמנו לצורך מתן השירותים, תחזוקת האתר, דיוור, אוטומציה, ניהול לקוחות, סליקה ותשלומים, בכפוף להסכמי עיבוד מתאימים ולחובות סודיות ואבטחה; עם רשויות אכיפה, רגולטורים וגופים ציבוריים כאשר החוק מחייב או מתיר זאת; עם יועצים מקצועיים (משפטיים/חשבונאיים) לצורך קבלת ייעוץ; ובמסגרת עסקה תאגידית מותרת (מיזוג/מכירה), בכפוף לחובות ההודעה וההגנה על המידע. איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.
מידע עשוי להישמר או לעבור עיבוד מחוץ לישראל על ידי ספקי שירות. כאשר ה-GDPR חל, ננקוט באמצעי הגנה מתאימים להעברות מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, לרבות שימוש בסעיפי חוזה סטנדרטיים (SCCs) או מנגנוני הגנה מוכרים אחרים, תוך הבטחת רמת הגנה נאותה למידע.
נשמור מידע אישי רק למשך התקופה הנדרשת למטרות שלשמן נאסף ולעמידה בחובות משפטיות/חשבונאיות, ולאחר מכן נמחק או נאנונימ אותו. מדיניות השמירה הכללית: עד בקשת הסרה או לפי צורך עסקי לגיטימי/חובה משפטית. מסמכי מס ורישומים חשבונאיים יישמרו בהתאם לדין החל למשכים המחויבים. נושא מידע רשאי לבקש מחיקה כמפורט להלן, בכפוף לחובות החוק.
זכויות נושאי מידע
בכפוף לדין, עומדות לך הזכויות הבאות: זכות לעיין במידע ולבקש העתק; זכות לתיקון מידע שגוי, לא מעודכן או לא מדויק; זכות לבקש מחיקה במקרים מסוימים; זכות להגביל עיבוד; זכות להתנגד לשיווק ישיר ולהסרתך מרשימות תפוצה; מקום שהעיבוד מבוסס על הסכמה – זכות למשוך הסכמה ללא פגיעה בלגיטימיות העיבוד שבוצע עד לאותה עת. כאשר ה-GDPR חל, עשויה לעמוד לך גם זכות לניידות נתונים ולהגשת תלונה לרשות פיקוח באיחוד. להפעלת זכויותיך, אנא פנה/י אלינו בדוא"ל: meital.thecourage@gmail.com או בטלפון: +972542800444. נבקש אמצעי אימות זהות ונשיב במסגרת הזמנים הקבועה בדין.
העסק מיישם אמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים, לרבות בקרות גישה, שימוש ב-HTTPS בכל דפי האתר, אימות דו-שלבי למערכות התומכות בכך, וגיבויים תקופתיים. בנוסף, אנו מפעילים נהלי הצפנה במעבר ובמנוחה היכן שרלוונטי, ניהול הרשאות לפי עקרון המידתיות (Least Privilege), תיעוד ובקרה, והתחייבויות סודיות עם ספקים ועובדים. בכפוף לדין, במקרה של אירוע אבטחת מידע העלול לסכן את פרטיות המידע, נבצע פעולות בלימה ותחקור, ונודיע לרשות המוסמכת ולנושאי המידע כאשר נדרש (לרבות הודעה בהתאם לדרישות ה-GDPR בתוך 72 שעות באירוע חמור).
אנו עשויים להסתייע בכלי בינה מלאכותית לצורך שיפור שירות, תמיכה, מענה ראשוני לפניות, יצירת תובנות תפעוליות וייעול תהליכים שיווקיים, תוך הקפדה על עקרונות צמצום מידע, פסבדונימיזציה/אנונימיזציה היכן שניתן, ואיסור הזנה של פרטי אמצעי תשלום או מידע רגיש לכלים אלה אלא אם קיימת הצדקה חוקית ואמצעי הגנה מספקים. איננו מקבלים החלטות אוטומטיות בעלות השפעה משפטית או דומה באופן מהותי עליך ללא מעורבות אנושית משמעותית. ספקי AI, ככל שמעבדים מידע מטעמנו, כפופים להסכמי עיבוד ואבטחה מתאימים.
העסק פועל כבקר מידע ביחס למידע האישי שנאסף במסגרת פעילותו. ספקי השירות המנויים בנספח פועלים, ברובם, כמעבדים מטעמו ועל פי הוראותיו, למעט במקרים בהם הם משמשים כבקרים נפרדים בהתאם למדיניותם העצמאית (למשל פלטפורמות תקשורת מסרים). חובות עיבוד, אבטחה ושמירת סודיות מעוגנות בהסכמים מתאימים.
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בדין או בשירותים. פרסום הגרסה המעודכנת באתר יהווה הודעה מספקת, ושינויים מהותיים עשויים להדגיש בהודעה ייעודית. המשך השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת. תאריך העדכון האחרון מופיע להלן.
רב מסר – דיוור, שליחת ניוזלטרים וניהול רשימות תפוצה
make.com – אוטומציות ואינטגרציות בין מערכות
manychat – צ'אטבוט ושיווק במסרים מיידיים
פיירברי – CRM, ניהול לידים ולקוחות
קארדקום – סליקה, עיבוד תשלומים והנפקת מסמכי מס
WordPress – ניהול האתר, טפסים ותוכן
תאריך עדכון אחרון: 30.10.2025
